プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1. 位置情報について

  • 対面対局の相手探しのみに使用します。正確な座標は共有されず、大まかなエリア(市区町村レベル)のみ表示されます。
  • アプリ起動中のみ位置情報を取得します。アプリ終了時に位置情報アクセスは停止されます。
  • 位置情報は24時間以内に削除されます。ユーザーはいつでも設定から位置情報アクセスを停止できます。
  • 位置情報は暗号化されて送信されます。
  • 対面対局の場所決定後、位置情報は即座に削除されます。

2. 収集する情報

  • プロフィール情報:名前、年齢、チェスレート、プロフィール画像、自己紹介
  • 対面対局データ:対局相手情報、対局場所(公開場所のみ)、対局日時、棋譜
  • チャット・メッセージ:対局相手との対面前のメッセージ(エンドツーエンド暗号化)
  • デバイス情報:デバイスID、OS、アプリバージョン
  • ご利用状況:マッチング頻度、対局相手との交流パターン

3. 対面対局の安全性

  • 対面対局は必ず公共の場(カフェ、図書館、コミュニティセンターなど)で行うことを推奨しています。
  • 個人宅での対局は自己責任で行ってください。Chessengerは責任を負いません。
  • ユーザーは対面前に相手のプロフィール・評価を確認し、安全性を判断してください。
  • 不安を感じた場合は、ブロック・通報機能を使用してください。

4. 情報の保持期間

  • プロフィール情報:アカウント削除まで保持
  • 対面対局データ:アカウント削除まで保持
  • チャット・メッセージ:ユーザーが削除するまで保持
  • 位置情報:24時間以内に削除
  • デバイス・ログ情報:30日以内に削除

5. 情報の削除について

  • ユーザーはいつでもアカウント設定からプロフィール情報を削除できます。
  • アカウント削除時には、すべての個人情報が完全に削除されます。
  • ただし、不正行為の証拠として必要な場合は、一定期間保持される可能性があります。
  • チャット・メッセージはユーザーが個別に削除できます。

6. セキュリティ対策

  • GDPR、CCPA、日本の個人情報保護法に準拠しています。
  • すべての通信はSSL/TLS暗号化で保護されます。
  • チャット・メッセージはエンドツーエンド暗号化で保護されます。
  • 定期的なセキュリティ監査を実施しています。
  • サーバーは複数の地域に分散配置され、バックアップされています。

7. 第三者との共有

  • ユーザーの個人情報をサードパーティと共有することはありません。
  • ただし、法的要求(裁判所命令など)がある場合、または不正行為の防止が必要な場合は例外です。
  • マーケティング目的での共有は一切行いません。
  • 位置情報は対面マッチング相手にのみ大まかなエリア情報として表示されます。

8. ユーザーの権利

  • データアクセス権:いつでも自分の個人情報にアクセスできます。
  • データ削除権:いつでも個人情報の削除をリクエストできます。
  • データ修正権:不正確な情報の修正をリクエストできます。
  • データポータビリティ権:個人情報をダウンロードして他のサービスに移行できます。
  • これらの権利については、[email protected] にお問い合わせください。

9. 対面対局時の注意事項

  • Chessengerは対面対局中の事故・トラブルについて責任を負いません。
  • ユーザーは自己判断で安全な対局相手を選択してください。
  • 対面前に十分なコミュニケーションを取り、相手の信頼性を確認してください。
  • 対面対局の場所・時間は必ず信頼できる人に知らせてください。

10. お問い合わせ

  • プライバシーに関するご質問・ご懸念については、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
  • Email: [email protected]
  • ご返信は24時間以内にさせていただきます。

ご質問がある場合

プライバシーについてのご質問は、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

[email protected]